Besöksnäringen - Nivå 1

100 poäng

Undervisningen i ämnet besöksnäringen på nivå 1 ska behandla följande centrala innehåll:

  • Turismens och besöksnäringens historia och trender, lokalt, nationellt och internationellt.
  • Kända resmål i Sverige och i världen, både historiska och nutida.
  • Branschens utveckling från behov av logi till dagens krav på bekvämlighet, service och upplevelse.
  • Branschens utveckling från möten i enklare lokaler till konferenspaket med förväntningar på upplevelser och aktiviteter.
  • Den digitala utvecklingen i branschen, till exempel hur resor bokas, optimeras och marknadsförs.
  • Olika målgrupper och deras behov samt skiftande krav på resor, aktiviteter och service.
  • Möten mellan olika kulturer.
  • Kulturella faktorer som har betydelse för besöksnäringen, till exempel kulturarv, språk, traditioner samt seder och bruk.
  • Besöksnäringens centrala organisationer.
  • Besöksnäringens olika verksamhetsområden, aktörer och yrkesroller.
  • Betydelsen av samverkan mellan aktörer inom olika verksamhetsområden.
  • Lagar och andra bestämmelser, till exempel paketreselagen, resegarantilagen, semesterlagen och arbetsmiljölagen samt anställningsvillkor inom besöksnäringen.
  • Förutsättningar för ekonomiskt, socialt och miljömässigt hållbar utveckling inom besöksnäringen.
  • Vikten av turism för länders ekonomiska tillväxt.
  • Omvärlds- och trendspaning inom besöksnäringen.
  • Inhämtning, värdering och presentation av branschspecifik information, både skriftligt och muntligt.

Betygskriterier

Betyget E

Eleven visar godtagbara kunskaper om turism- och besöksnäringens utveckling över tid.

Eleven visar godtagbara kunskaper om olika målgruppers behov och skiftande krav.

Eleven redogör på ett godtagbart sätt för turism- och besöksnäringens olika verksamheter, roller och arbetsuppgifter. Eleven redogör för lagar och andra bestämmelser inom området.

Eleven inhämtar, värderar och presenterar information om turism- och besöksnäringen på ett godtagbart sätt.

Betyget D

Elevens kunskaper bedöms sammantaget vara mellan C och E.

Betyget C

Eleven visar goda kunskaper om turism- och besöksnäringens utveckling över tid.

Eleven visar goda kunskaper om olika målgruppers behov och skiftande krav.

Eleven redogör på ett gott sätt för turism- och besöksnäringens olika verksamheter, roller och arbetsuppgifter. Eleven redogör för lagar och andra bestämmelser inom området.

Eleven inhämtar, värderar och presenterar information om turism- och besöksnäringen på ett gott sätt.

Betyget B

Elevens kunskaper bedöms sammantaget vara mellan A och C.

Betyget A

Eleven visar mycket goda kunskaper om turism- och besöksnäringens utveckling över tid.

Eleven visar mycket goda kunskaper om olika målgruppers behov och skiftande krav.

Eleven redogör på ett mycket gott sätt för turism- och besöksnäringens olika verksamheter, roller och arbetsuppgifter. Eleven redogör för lagar och andra bestämmelser inom området.

Eleven inhämtar, värderar och presenterar information om turism- och besöksnäringen på ett mycket gott sätt.

Nivå 1

BESO1000X 100 poäng