Undervisningen i ämnet serverhantering och informationstjänster på nivå 2 ska behandla följande centrala innehåll:
Servrar och nätverkstjänster
- Några molntjänster och vilken informationssäkerhetsmässig hänsyn som bör tas vid införande av en molntjänst.
- Nätverkstjänster och ramverk samt deras roll i ett större informationssystem.
- Nätverksoperativsystems uppbyggnad, funktion och struktur i servrar samt systemens sammanställning. Principer för hur servrar kan kommunicera och vilka tjänster de kan erbjuda användarna.
Hantering
- Administration av olika typer av katalogtjänster.
- Konfiguration och installation av molntjänster och internetbaserade tjänster.
- Kartläggning och dokumentation av ett befintligt system för datakommunikation med avseende på fysisk struktur och informationssäkerhet.
- Systematisk felsökning och åtgärdande av fel i nätverkstjänster.
- Systemintegration för en större organisation.
- Redundanta lösningar för större system.
- Konfigurering av anslutningstjänster till nätverkslagringsplatser.
- Installation av några serveroperativsystem samt några tillhörande nätverkstjänster.
- Administration och styrning av rättigheter för olika typer av nätverksbaserade applikationer.
- Analys, optimering och felsökning av servrars prestanda.
- Systematisk hantering av incidenter.
Säkerhet och krav
- Internetrelaterade säkerhetshot och skydd för en större organisation.
- Konfigurering och användning av några säkerhetsfunktioner, däribland säkerhetskopiering och kryptering.
- Autentisering och några system för inloggning i olika typer av nätverksoperativsystem.
- Integritetsaspekter och säkerhet vid användning av nätverk och nätverkstjänster.
- Driftsäkerhet, övervakning och hur driftstopp upptäcks och undviks. Underhåll av några servrar.
- Hur val av olika resurser eller system kan påverka ekonomisk, social och miljömässig hållbarhet. Etiska överväganden.
- Lagar och andra bestämmelser inom området, däribland bestämmelser om licenshantering, upphovsrätt och informationshantering.