Ämnet persontransporter – beställningstrafik behandlar yrkesmässig beställningstrafik med buss. Det omfattar förarutbildning på buss samt service och kundbemötande, säkerhet för passagerare och reseplanering.
Kategorier
Yrkesämne
Undervisningen i ämnet persontransporter – beställningstrafik ska syfta till att eleverna utvecklar kunskaper om yrkesmässig beställningstrafik med buss samt om de bussar och den utrustning som används. I undervisningen ska eleverna ges möjlighet att utveckla kunskaper om service och kundbemötande samt om olika situationer som kan uppstå i samband med beställningstrafik med buss. Undervisningen ska leda till att eleverna utvecklar förmåga att framföra tung buss i trafik med hänsyn till säkerhet och miljö. Eleverna ska även ges möjlighet att utveckla förmåga att planera och genomföra yrkesmässig beställningstrafik med buss.
Undervisningen ska leda till att eleverna utvecklar förmåga att arbeta och samarbeta på ett säkert och kvalitetsmässigt sätt i enlighet med lagar och andra bestämmelser inom området. Undervisningen ska även ge eleverna möjlighet att utveckla kunskaper om arbetssätt som främjar social, ekonomisk och miljömässig hållbarhet inom beställningstrafik.
I undervisningen ska eleverna ges möjlighet att möta uppgifter som återspeglar och förbereder för situationer som eleverna kan komma att möta i arbetslivet.
Undervisningen i ämnet persontransporter – beställningstrafik ska ge eleverna förutsättningar att utveckla följande:
- Kunskaper om olika typer av yrkesmässig beställningstrafik med buss samt om de krav som ställs på förare och fordon i samband med transporterna.
- Kunskaper om olika typer av bussar och tillhörande utrustningar som används inom yrkesmässig beställningstrafik med buss.
- Kunskaper om faktorer för god service och gott kundbemötande samt om att förebygga och hantera olika tillbud i samband med beställningstrafik med buss.
- Förmåga att köra och manövrera tung buss för beställningstrafik.
- Förmåga att planera och genomföra yrkesmässig beställningstrafik med buss.
- Förmåga att arbeta och samarbeta på ett säkert samt miljö- och kvalitetsmässigt sätt i enlighet med lagar och andra bestämmelser.
Betygskriterier
Betyget E
Eleven visar godtagbara kunskaper om hur olika typer av yrkesmässig beställningstrafik med buss planeras och genomförs samt om de krav som ställs på förare och fordon i samband med transporterna.
Eleven visar godtagbara kunskaper om olika typer av bussar och tillhörande utrustningar som används för yrkesmässig beställningstrafik.
Eleven visar godtagbara kunskaper om olika faktorer för god service och gott kundbemötande samt om att förebygga och hantera olika tillbud i samband med beställningstrafik.
Eleven kör och manövrerar tung buss för beställningstrafik i trafik på ett säkert, riskmedvetet och miljömässigt sätt.
Eleven planerar och genomför med viss säkerhet beställningstrafik med buss och bemöter med viss säkerhet passagerare på ett serviceinriktat sätt.
Eleven arbetar säkert, miljö- och kvalitetsmässigt i enlighet med lagar och andra bestämmelser. Dessutom arbetar eleven såväl självständigt som tillsammans med andra för att nå planerade resultat. Resultatet av elevens arbete är godtagbart.
Betyget D
Elevens kunskaper bedöms sammantaget vara mellan C och E.
Betyget C
Eleven visar goda kunskaper om hur olika typer av yrkesmässig beställningstrafik med buss planeras och genomförs samt om de krav som ställs på förare och fordon i samband med transporterna.
Eleven visar goda kunskaper om olika typer av bussar och tillhörande utrustningar som används för yrkesmässig beställningstrafik.
Eleven visar goda kunskaper om olika faktorer för god service och gott kundbemötande samt om att förebygga och hantera olika tillbud i samband med beställningstrafik.
Eleven kör och manövrerar tung buss för beställningstrafik i trafik på ett säkert, riskmedvetet och miljömässigt sätt.
Eleven planerar och genomför med säkerhet beställningstrafik med buss och bemöter med säkerhet passagerare på ett serviceinriktat sätt.
Eleven arbetar säkert, miljö- och kvalitetsmässigt i enlighet med lagar och andra bestämmelser. Dessutom arbetar eleven såväl självständigt som tillsammans med andra för att nå planerade resultat. Resultatet av elevens arbete är gott.
Betyget B
Elevens kunskaper bedöms sammantaget vara mellan A och C.
Betyget A
Eleven visar mycket goda kunskaper om hur olika typer av yrkesmässig beställningstrafik med buss planeras och genomförs samt om de krav som ställs på förare och fordon i samband med transporterna.
Eleven visar mycket goda kunskaper om olika typer av bussar och tillhörande utrustningar som används för yrkesmässig beställningstrafik.
Eleven visar mycket goda kunskaper om olika faktorer för god service och gott kundbemötande samt om att förebygga och hantera olika tillbud i samband med beställningstrafik.
Eleven kör och manövrerar tung buss för beställningstrafik i trafik på ett säkert, riskmedvetet och miljömässigt sätt.
Eleven planerar och genomför med god säkerhet beställningstrafik med buss och bemöter med god säkerhet passagerare på ett serviceinriktat sätt.
Eleven arbetar säkert, miljö- och kvalitetsmässigt i enlighet med lagar och andra bestämmelser. Dessutom arbetar eleven såväl självständigt som tillsammans med andra för att nå planerade resultat. Resultatet av elevens arbete är mycket gott.